新型コロナウィルス感染症の対応に関するお知らせ

【随時更新】感染の疑いや、ご相談について

  新型コロナウイルス感染については、一般的なお問い合せ(受診のご相談、本疾病の症状など)や、感染を疑われる場合は、「帰国者・接触者相談センター」へご連絡願います。

 ※【参考】厚生労働省から示されている相談の目安は下記のとおりです。

・風邪の症状や37.5度以上発熱が4日以上続く方(解熱剤を飲み続けなければならない方も含みます)   

強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

味覚や臭覚に異常がある方   

・高齢者や糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方は、上記の状態が2日程度続く場合。

 

   当院での対応

1.入院患者さんとのご面会について

原則、面会禁止とさせて頂きます。 ただし、医師からの説明、病状等により来院される場合には、手指消毒、マスクを着用の上、1階受付にお声がけください。荷物の受け渡しもナースステーションで行います。

※他、取引業者などの病院へ出入りされる方についても、不要な出入りは禁止とさせていただきます。

2.症状のある方の受診について

当院外来の予約があって、上記の症状がある方は事前に病院へご連絡を願います。

 3.当院を受診する際のお願い

複数の医療機関を受診することはお控えください。 医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。マスクは、事前にご準備をお願い致します。

 

 相談窓口のご案内

(1)川越市帰国者・接触者相談センター(川越市保健所 保健予防課内)

049-227-5107 毎日:土曜日・日曜日、祝日・休日も可(午前8時30分から午後9時)

聴覚障害の方はFAXもご利用できます。(FAX:049-227-5108)

(2)埼玉県新型コロナウイルス感染症 県民サポートセンター

0570-783-770 24時間:土曜日・日曜日、祝日・休日も可 ※3月1日(日曜日)から4日(水曜日)までの21時から9時の時間帯は♯7119での受付となります。3月5日(木曜日)から上記ダイヤルで24時間対応となります。(♯7119は、新型コロナウイルスに限定した窓口ではありません。)

(3)厚生労働省電話相談窓口

0120-565653(フリーダイヤル) 毎日:土曜日・日曜日、祝日・休日も可(午前9時から午後9時)

 

なお、感染予防に関することや心配な症状が出た時の対応等、新型コロナウイルスに関してご相談をご希望の場合は上記電話相談窓口のいずれかへご連絡ください。
川越市帰国者・接触者相談センターにご相談いただく目安

(1)以下のいずれかに該当する方は、帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

・風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続く方 (解熱剤を飲み続けなければならない方も同様です)

強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

味覚・臭覚に異常がある方

(2)以下のような方は重症化しやすいため、この状態が2日程度続く場合は、川越市帰国者・接触者センターにご相談ください。

  • 高齢者
  • 糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方
  • 免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

【妊婦の方へ】 妊婦の方については、念のため重症化しやすい方と同様に、早めに川越市帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

【お子様をお持ちの方へ】 小児については、現時点で重症化しやすいとの報告はなく、新型コロナウイルス感染症については目安どおりの対応をお願いします。

(3)その他 現時点では新型コロナウイルス感染症以外の病気の方が圧倒的に多い状況であり、インフルエンザ等の心配があるときには、通常と同様にかかりつけ医等にご相談ください。